Uluslararası Siparişler Hepsi Teknoloji Ltd ISTANBUL uluslararası siparişleri memnuniyetle kabul etmektedir. Dünyanın her yerinden pek çok müşterimiz güvenli alışverişin keyfini bizimle sürmekte…

Aşağıdaki satış politikamız, SADECE uluslararası siparişler için geçerlidir.

Nasıl sipariş verilir, nasıl ödeme yapılır?

Tüm uluslararası siparişler, banka transferi (SWIFT/IBAN) ile ödenmelidir. Kurumsal banka hesaplarımızın IBAN numaralarını görmek için lütfen tıklayınız. Siparişin herhangi bir nedenle gönderilememesi halinde, ödenmiş bedel aynı usulle iade edilecektir.Kredi kartı ile ödeme kabul edilmemektedir.

SİPARİŞ VERMEK İÇİN;

1. Sipariş vermek için info@hepsiteknoloji.com adresine, ürün linklerini, tam adınızı, teslimat adresini ve fatura adresini ekleyerek bir e-posta atınız.
2. Siparişinizin doğrulandığını ve kargo ücretini de içeren toplam transfer edilecek bedeli bildiren e-postamızı bekleyiniz.
3. Siparişinizin doğrulandığını bildiren e-postamızı aldıktan sonra, lütfen siparişinizi onayladığınızı bildiren bir yanıt göndererek banka transferini gerçekleştiriniz.

İşte bu kadar ! Siparişiniz bir kaç gün içinde sevkedilecektir.

Banka transferini almadan siparişinizi sevk edemediğimizi hatırlatmak isteriz.

Önemli Notlar:

• Siparişinizi onayladıktan sonra 7 gün içinde banka transferi alınamazsa, sipariş iptal edilir. Sistemimiz uluslararası kredi kartlarını kabul etmemektedir.
• Siparişlerin çoğu, transfer edilen bedel alındıktan bir iki iş günü sonra gönderilir. Tüm siparişler, uluslararası posta sistemini kullanan Türk posta idaresi PTT ile gönderilir. Bu, sunabileceğimiz en ucuz teslim şeklidir. Teslim süresi ülkeden ülkeye değişebilir; ancak ortalama 7-10 gündür. Lütfen size en hızlı teslimatı yapabilmek için elimizden gelen gayreti gösterdiğimizi unutmayınız.
  
• ÖNEMLİ! Hepsi Teknoloji Ltd ISTANBUL, varış ülkesinin gümrük mevzuatını bilme ve müşterilerini buna göre uyarma konusunda sorumluluk kabul etmemektedir. Gümrükle ilgili tüm araştırmayı yapma sorumluluğu siparişi onaylayan müşterilerindir.
  
• Müşteriler varış gümrüğünde doğacak tüm gümrük borçlarından sorumludur. Bir siparişin iadesi gerekirse, bu işlem Hepsi Teknoloji Ltd ISTANBUL’a gümrük borcu doğurmayacak şekilde yapılmalıdır ve iadenin nedeni (değişim, hasarlı ürün vs.) taşıyıcı firmaya beyan edilmelidir.

Garanti Koşulları

Ürün sayfasında aksi belirtilmediği sürece, tüm ürünler yeni ve kullanılmamıştır. Firmamız ikinci el ürün satmamaktadır. Türkiye dışında satılan tüm ürünlerin garantisi, uluslar arası garanti koşulları altında geçerlidir ve bu koşulları araştırmak müşterilerimizin sorumluluğundadır.

Ürün İade Politikası

• Uluslararası siparişlerin iadesi halinde para iadesi yapılmaz.
• Eğer ürününüz hasarlı veya ayıplı ise, iade nedeninizin bize bildirilmesi ve haklı görülmesinden sonra, yenisi ile değiştirilir. Tüm hasarlı ürünler, teslim alındıktan sonra 2 gün içinde firmamıza bildirilmelidir.
• Tüm iade ürünler, hasar tespiti için test edilir.
• Eğer değiştirilen ürününüz de ayıplı ise (yani bizden 2 kez ayıplı ürün teslim aldı iseniz), ayıplı hal test edilip doğrulandıktan sonra, yenisi gönderilmez; siparişiniz için yapılan kargo ödemeleri düşüldükten sonra kalan bedel size iade edilir.

Eğer değiştirilen ürününüzün ayıplı olduğunu düşünüyorsanız ve firmamızca yapılan test sonucunda ürünün ayıplı OLMADIĞI anlaşılmışsa, aşağıdaki seçeneklerden birini seçebilirsiniz:

1. Ürünü size gieri gönderebiliriz (kargo masrafı müşteriye aittir), veya
2. Ürün bedelini size iade edebiliriz; ancak bu durumda %20 yeniden stoklama kesintisi yapılır (kargo ücretleri iade edilmez).